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  • 加减茶饮:奶茶店如何拥持续拥有高人气

    发布时间:2022-04-14 15:45 来源:加减品牌中心 阅读次数:

    对于奶茶店的经营者来说,都希望自己的门店有高人气,让门店生意不断,可是现实生活中,我们经常能看到很多奶茶店并没有宣传的那般门庭若市,相反却是略显冷清,可以理解很多奶茶店经营者为了让门店提高人气经常性的推出优惠活动,但是好像始终都不得其法,导致做了许多无用功,并且给消费者造成一种廉价的假象。

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    事实上,让奶茶店持续拥有高人气,也在于经营者的策略,如何把握消费者的心理。对于消费者来说,需要的是什么?是优质的产品?还是贴心的服务?又或者是超高的性价比?其实都过于片面了。于经营者而言,任何一环的失败都将丧失消费者的信任。

     

    奶茶店经营者需要明白一个道理,消费者的忠诚是有条件的,在门店消费获得了好的消费体验,才会产生回购动作。而好的消费体验在于一个完整的闭环,从顾客进入门店点单开始一直到消费完成离开门店的过程,都是属于消费体验之内,需要经营者保持服务质量,把握产品品质,做好这些基本条件之后,最起码能让消费者对一家门店不产生反面情绪,

     

    而活动促销则是建立在门店服务之上的,只有当消费者对你的门店有了信任的基础,后面的动作才有效果,此外,除了优惠促销活动之外,深挖消费者需求,持续推出新品也是让门店持续获得高人气的重要环节。