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  • 加减茶饮:口碑营销对一家奶茶店的重要性

    发布时间:2022-03-16 15:56 来源:加减品牌中心 阅读次数:

    民间有句老话,叫金杯银杯不如口碑。口碑一直都是经营者打开市场的重要途径,无论是传统销售模式还是网络销售、线上团购,都离不开口碑的加持,可见口碑对于产品销售的重要性。

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    在奶茶行业,口碑一样有着重要的作用,在销售的过程中,消费者有一个明显的消费特点,那就是人云亦云,别人都说好的那就一定好,多数人的选择一定是对的,就算不对,有这么多人陪着,在心理上也没有负担。这就是口碑的雏形。

     

    于一家奶茶店来说,口碑工作应该如何去做呢?笔者认为应该可以兵分两路,线上和线下同步进行。线下做好服务,严格把控产品品质,对待消费者以微笑,并且可以开展朋友圈、抖音、小红书、微博消费者征集活动,设定目标,比如点赞量达到一个限定标准可以得到对应的奖品,利用消费者社交圈裂变。

     

    其次可以上线专业的团购平台,例如大众点评、美团,在拓宽线上销量的同时,还可以利用起评价系统,建设自己门店的口碑,具体可以通过好评返现、好评抽奖等方式,带动评价的积极性,为门店口碑建设加快速度。