茶饮行业近几年在市场上风靡，吸引了大批的年轻消费者，喝奶茶也渐渐成为了年轻人的生活方式，形形色色的奶茶店也布满了各个城市的街道，然而没有多少人会注意，奶茶门店在高速增长的同时，一部分奶茶店却因为门店生意惨淡，最终走向失败。

奶茶店经营失败的原因其实有很多。有的人是因为选错品牌，导致后端无法跟上节奏，产品输出拉胯，导致门店渐渐与市场脱轨，最终惨淡收场。还有一些则是回头客少，在市场上没有竞争力，渐渐失去了竞争的资格，今天我们就来谈谈那些头部品牌是如何吸引消费者成为回头客的。

1. 产品

我们可以看出来，目前市场上的头部品牌在对待产品的研发上都是非常看重的，在产品的口感上都是竭尽所能，无论是在质感还是味道上都能给消费者带来优质的体验，所以说，产品实力是吸引回头客的重要一点因素。

2. 服务

头部品牌大多在服务品质上是要高出许多的，这也是提高回购率的一个重要因素，不单单是茶饮行业，只要是餐饮行业，服务质量对回头客的影响都是非常大的。

3. 营销

头部品牌的高明的地方就在于营销，门店想要不断有新顾客进店，营销的作用是非常大的。除此之外，当一个品牌依靠自身的硬实力，已经获得了消费者的认可，口碑传播也自然会为品牌门店带来更多流量。